Información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales
En Tendencia Clara recopilamos información personal únicamente cuando nos la proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto. Esta información incluye tu nombre, apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono. No recopilamos información personal adicional sin tu consentimiento explícito. Toda la información que nos proporcionas se utiliza exclusivamente para responder a tus consultas y mejorar nuestros servicios educativos. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros sin tu autorización previa.
La información personal que recopilamos se utiliza exclusivamente para fines educativos y de comunicación relacionados con nuestros servicios. Utilizamos tu información de contacto para responder a tus consultas, enviarte información relevante sobre análisis de mercados y recursos educativos que hayas solicitado. No utilizamos tu información para fines comerciales o promocionales sin tu consentimiento previo. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de toda la información personal que compartes con nosotros. Tu información nunca se utiliza para crear perfiles de usuario o para fines de marketing directo no solicitado.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas están diseñados para mantener la integridad y confidencialidad de los datos que nos confías. Limitamos el acceso a tu información personal únicamente al personal autorizado que necesita esta información para proporcionar nuestros servicios. Revisamos regularmente nuestras prácticas de seguridad para asegurar que cumplan con los estándares más altos de protección de datos. En caso de cualquier incidente de seguridad, te notificaremos de inmediato según lo requiera la legislación aplicable.
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Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar o limitar el procesamiento de tu información personal en cualquier momento. Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti sin costo alguno. Si deseas modificar o eliminar tu información, puedes contactarnos directamente y procesaremos tu solicitud de inmediato. También tienes derecho a retirar tu consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento previo. Respetamos completamente tu derecho a la portabilidad de datos y te ayudaremos a transferir tu información si así lo solicitas. Todos estos derechos pueden ejercerse contactándonos a través de los medios proporcionados en nuestra página de contacto.
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada. Generalmente, mantenemos la información de contacto durante un período máximo de tres años después de tu última interacción con nosotros. Después de este período, eliminamos permanentemente toda tu información personal de nuestros sistemas. Si solicitas la eliminación de tus datos antes de este período, procesaremos tu solicitud de inmediato. Mantenemos registros de eliminación de datos para cumplir con nuestras obligaciones de transparencia. No conservamos información personal por períodos más largos de los necesarios para proporcionar nuestros servicios educativos.
No compartimos, vendemos ni divulgamos tu información personal a terceros bajo ninguna circunstancia, excepto cuando sea requerido por ley. No tenemos acuerdos comerciales que involucren el intercambio de datos personales con otras organizaciones. Todos nuestros proveedores de servicios técnicos están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos. Si en el futuro necesitáramos compartir información con terceros para mejorar nuestros servicios, solicitaremos tu consentimiento explícito previamente. Nos comprometemos a mantener el control total sobre tu información personal y a proteger tu privacidad en todo momento. Cualquier procesamiento de datos por terceros se realizará únicamente bajo nuestras instrucciones específicas y con las mismas garantías de seguridad.
Toda tu información personal se procesa y almacena dentro del Espacio Económico Europeo, garantizando el más alto nivel de protección de datos. No transferimos información personal a países fuera de la UE sin las salvaguardas adecuadas establecidas por el GDPR. En caso de que necesitáramos realizar transferencias internacionales en el futuro, implementaríamos medidas de protección adicionales como cláusulas contractuales estándar. Nos comprometemos a informarte sobre cualquier transferencia internacional de datos y a obtener tu consentimiento cuando sea necesario. Todas las transferencias de datos cumplirán estrictamente con la legislación europea de protección de datos. Tu información personal nunca se procesará en jurisdicciones que no ofrezcan un nivel adecuado de protección de datos.
Nuestros servicios están dirigidos a adultos y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, eliminaremos inmediatamente esa información de nuestros sistemas. Los padres o tutores pueden contactarnos si creen que un menor ha proporcionado información personal a través de nuestro sitio web. Implementamos medidas para verificar la edad de los usuarios cuando sea apropiado para proteger la privacidad de los menores. Cumplimos estrictamente con todas las regulaciones aplicables relacionadas con la protección de datos de menores. Recomendamos que los padres supervisen las actividades en línea de sus hijos y les enseñen sobre la importancia de no compartir información personal sin permiso.
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos en cualquier momento a través de tendenciaclara@gmail.com. Nos comprometemos a responder a todas las consultas relacionadas con privacidad dentro de 48 horas durante días laborables. Esta política puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo en esta política a través de nuestro sitio web o por correo electrónico si tienes una cuenta con nosotros. La versión más actualizada de esta política estará siempre disponible en nuestro sitio web. Tu uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política actualizada.